Ca fait 2 ans que je travaille pour une boite de demarchage telephonique.
Oui, oui, le milieu du telemarketing que personne n’aime.
Donc Plusieurs appels publicitaires indesirables, y’en a passe votre paquet !
Je marche beaucoup de moment a passer des appels inutiles, car la plupart des gens ne savent pas comment se debarrasser de personnes comme moi.
Pourtant, il existe des techniques simples a l’efficacite prouvee, pour ne plus JAMAIS recevoir d’appels publicitaires.
Dans Ce texte, je vous revele le secret Afin de vous debarrasser tout d’un demarcheur telephonique comme moi.
. et ainsi nous permettre tout le monde de gagner de nombreuses temps.
Pourquoi un demarcheur choisit de vous appeler ?
Meme les meilleurs demarcheurs paraissent confrontes au refus des personnes appelees. Effectivement, ils se font refouler par leurs prospects 96% un moment.
C’est avec votre taux de reussite lamentable que nos demarcheurs telephoniques vont bien Realiser pour vous garder web le plus un certain temps possible.
Ce qu’il faut savoir, c’est que chaque personne qui fait du demarchage telephonique utilise 1 logiciel, dans lequel il a le propre datingmentor.org/fr/pussysaga-review/ identifiant et son mot de passe.
Ce systeme garantit que l’ensemble des informations qu’il a reussi a collecter dans vous pendant ses heures d’embauche lui seront attribuees.
Moi, je fais du demarchage telephonique pour une association au secteur de l’art. Depuis une logiciel, j’ai acces a tout un tas d’information sur chaque prospect.
Prenons un exemple : l’historique de chaque client, tous ses abonnements, les billets qu’il a offerts en cadeau a ses amis, ainsi que chacune des fois qu’il a fera un don a notre association. Parfois, on peut aussi avoir acces au nom des collegues ou des amis en personne appelee.
Dans d’autres cas, les infos sont plus limitees et se limitent a votre numero de telephone, ainsi, rien d’autre.
Les demarcheurs notent BIEN votre que vous dites
C’est simple, concernant le demarcheur, vous etes un prospect, ou en d’autres termes, une vente potentielle.
Par consequent, bien ce que vous dites qui reste susceptible d’aider le demarcheur a confectionner sa vente sera note dans son fichier client.
Entre autres, un demarcheur va y noter la adresse mail, le meilleur moment une journee Afin de vous appeler, ainsi, surtout, l’integralite des arguments que vous avez avances concernant ne pas acheter le produit que celui-ci essaie de vous commercialiser.
Di?s que vous etes au telephone avec votre demarcheur, l’ideal est d’en dire le moins possible, car bien votre que vous direz est enregistre via son fichier client.
Et si vous ne repondez gui?re au telephone ?
Lorsqu’un demarcheur n’arrive jamais a vous joindre, il va simplement inscrire que son prospect reste “non joignable” dans le logiciel.
Ensuite, le logiciel va automatiquement lui rappeler de vous retelephoner quelques jours prochainement.
Parfois, les firmes de telemarketing n’ont gui?re assez de prospects. Resultat, elles vont demander a leurs demarcheurs de vous appeler quelques fois via jour !
Ce qui peut vite devenir insupportable.
Lors de cette nature de demarchages agressifs, sachez qu’il coi»te plus parler au demarcheur que de ne pas repondre au portable.
Pourquoi ? Car si vous ne repondez jamais, le demarcheur continuera de vous appeler jusqu’a ce que vous decrochiez.
Tout cela peut paraitre contradictoire, mais je vous expliquerai les raisons quelque peu apri?s.
Notre regle du “3 fois non”
Une fois qu’un demarcheur vous a au portable, il va tout Realiser Afin de vous vendre le produit au cours du 1er appel.
Neanmoins, sachez que les petits demarcheurs pratiquent la regle du “3 fois non”. En gros, au cours de l’appel initial, ca veut penser qu’un demarcheur ne devra pas lacher le morceau jusqu’a ce que le client potentiel dise “non” 3 fois i l’occasion du meme appel.
Je peux vous dire que votre technique a marche pour moi plus de la fois !
Ca va paraitre incroyable, mais apres avoir evoque “non” deux fois, bon nombre de personnes n’ont bien juste plus aucun argument… et c’est la qu’ils deviennent une proie facile pour les demarcheurs.
Vous l’aurez compris : c’est pour ca que les demarcheurs font tout pour vous garder sur internet le plus un certain temps possible.
Ainsi, ils esperent vous avoir a l’usure jusqu’a ce que vous n’ayez plus d’arguments et que vous passiez enfin a la commande.
Evitez d’avoir un second appel
Meme lorsque vous refusez un achat, le demarcheur va avouer chacun de vos arguments et objections.
Cela va proposer de vous laisser reflechir ainsi que vous rappeler plus tard.
Ensuite, il va noter “Prospect a rappeler” sur sa fiche. Une inscription qui vaut de l’or pour un demarcheur !
En effet, les demarcheurs savent que leur taux de reussite augmente a partir du 2e appel.
Pourquoi ? Tout seulement parce qu’ils ont reussi a etablir un contact humain avec un prospect. Sachez que ce procede va parfois durer des semaines entieres.
Et souvent, ca se termine via un achat franchement parce que le client n’en peut plus de recevoir des appels du demarcheur. Triste fin !
5 erreurs que vous devez empi?cher a tout tarifs
De nombreuses internautes font le aussi type d’erreurs qui entrainent i nouveau plus d’appels publicitaires.
Voici les 5 trucs que vous ne devez plus JAMAIS faire quand vous recevez des appels de demarchage telephonique :
1. Ne raccrochez pas au nez du demarcheur. Sachez que ca ne l’empechera jamais de vous rappeler apri?s. Au contraire, il va simplement noter que vous etes “non joignable” dans le logiciel. et il continuera a vous rappeler jusqu’a votre que celui-ci reussisse a vous parler.
2. N’engagez jamais la conversation avec 1 demarcheur. Ca va juste lui donner de faux espoirs. En engageant une conversation avec lui, il va affirmer que vous etes peut-etre interesse via le bien, ainsi, que l’on doit juste vous convaincre. Alors, ne repondez gui?re a ses questions. N’essayez surtout pas de justifier pourquoi vous ne voulez gui?re acheter son produit. Soyez froid et inhumain avec lui. Ne montrez aucun signe de compassion.
3. Ne perdez jamais votre sang-froid. Perdre sa patience avec un demarcheur ne mene nulle part. N’oubliez nullement que c’est 1 logiciel de plomberie qui possi?de choisi votre 06, nullement le demarcheur. Si vous lui criez dessus parce que vous en avez marre de recevoir des appels, on voit peu de chances que le demarcheur soit sympa avec vous et vous laisse tranquille. Si ca se degote, il va aussi remettre votre fiche dans la liste de prospects a appeler, rien que Afin de vous embeter. Dans le contexte ou le demarcheur est impoli ou vous manque de respect, demandez a parler a son responsable. Et si on vous evoque qu’il n’est jamais la, croyez-moi, la totalite des complexes d’appels sont surveilles chaque jour par des managers.